Ochrana osobních údajů | Informace pro návštěvníky webu

Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel tohoto webu. Jeho aktuální identifikační a kontaktní údaje najdete na stránce Kontakt. Na stejném místě můžete uplatnit svá práva nebo položit otázku ke zpracování osobních údajů.

Jaké údaje můžeme zpracovávat

Údaje z kontaktního formuláře

Jméno, kontaktní údaje, firma, adresa webu a informace, které nám dobrovolně uvedete ve zprávě.

Údaje z obchodní komunikace

Obsah e-mailové nebo telefonické komunikace, požadavky na projekt a informace potřebné k přípravě či plnění spolupráce.

Technické údaje

IP adresa, čas požadavku, navštívená adresa, typ zařízení nebo prohlížeče a provozní záznamy potřebné pro bezpečnost a funkčnost webu.

Volby souhlasu

Informace o tom, zda jste povolili nebo odmítli volitelné cookies či jiné zpracování založené na souhlasu.

Proč údaje zpracováváme

Odpověď na dotaz a jednání o spolupráci: abychom mohli reagovat na vaši zprávu, upřesnit zadání a připravit další postup.
Plnění smlouvy: pokud spolu spolupracujeme, používáme potřebné údaje k poskytování domluvených služeb a související komunikaci.
Bezpečnost a provoz webu: technické údaje pomáhají předcházet zneužití, řešit chyby a chránit dostupnost služby.
Splnění právních povinností: některé informace musíme uchovat nebo poskytnout, pokud to vyžaduje právní předpis.
Analytika nebo marketing: volitelné technologie lze použít pouze tehdy, existuje-li pro ně odpovídající právní základ, zejména váš souhlas.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje držíme pouze po dobu potřebnou pro účel, kvůli kterému jsme je získali, a po dobu vyžadovanou právními předpisy. Poptávku uchováváme po dobu potřebnou k jejímu vyřízení a navazující komunikaci. Údaje související se smlouvou mohou být uchovány po dobu nutnou k plnění smlouvy, ochraně právních nároků a splnění účetních či jiných zákonných povinností. Technické záznamy uchováváme jen po dobu potřebnou k zajištění bezpečnosti a řešení provozních událostí.

Kdo může mít k údajům přístup

Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat dodavatelé, kteří zajišťují hosting, správu infrastruktury, komunikační nástroje nebo další technické služby. Přístup mohou získat také orgány veřejné moci, pokud nám jeho poskytnutí ukládá zákon. Dodavatele vybíráme s ohledem na bezpečnost a jejich přístup omezujeme na rozsah potřebný pro danou službu.

Pokud by některý dodavatel zpracovával údaje mimo Evropský hospodářský prostor, musí být přenos založen na odpovídajícím právním mechanismu a doplněn přiměřenými zárukami.

Cookies a podobné technologie

Web může používat nezbytné cookies, které zajišťují jeho základní funkce a bezpečnost. Analytické nebo marketingové cookies mohou být ukládány pouze na základě vašeho souhlasu, pokud jsou na webu nasazeny. Udělený souhlas můžete změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies, je-li tato možnost zobrazena. Cookies můžete také odstranit nebo omezit v nastavení svého prohlížeče; některé funkce webu pak nemusí pracovat správně.

Jaká máte práva

V závislosti na okolnostech zpracování můžete požádat o:

potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a přístup k těmto údajům,
opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
výmaz osobních údajů, pokud už pro jejich zpracování není právní důvod,
omezení zpracování v případech stanovených právními předpisy,
přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
odvolání souhlasu; jeho odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Doporučujeme nejprve kontaktovat nás, abychom mohli situaci vysvětlit nebo napravit.

Časté otázky

Prakticky k vašim údajům

Musím do kontaktního formuláře uvádět všechny údaje?

Stačí údaje označené jako povinné a informace nezbytné k pochopení vašeho dotazu. Do zprávy neposílejte citlivé nebo jiné osobní údaje, které s poptávkou nesouvisejí.

Mohu svůj souhlas odvolat?

Ano. Pokud je zpracování založené na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání se nedotkne zákonnosti zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Jak mohu požádat o přístup nebo výmaz?

Pošlete nám žádost prostřednictvím údajů na stránce Kontakt. Potřebujeme vědět, jaké právo uplatňujete, a můžeme si vyžádat přiměřené ověření totožnosti, abychom údaje neposkytli neoprávněné osobě.

Je právo na výmaz vždy bezpodmínečné?

Ne. Některé údaje můžeme potřebovat kvůli právní povinnosti, plnění smlouvy nebo ochraně právních nároků. V odpovědi vždy vysvětlíme, zda a proč lze žádosti vyhovět.